Дата вступления в силу: 01.01.2025
В SearchForRoom.com ваша конфиденциальность — наш главный приоритет. Мы обязуемся защищать ваши персональные данные и быть прозрачными в вопросах их сбора, использования и защиты. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.
1. Собираемая информация
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно, а также данные, автоматически генерируемые в ходе взаимодействия с нашим сайтом и сервисами:
Персональные данные
• Полное имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес для выставления счета
• Данные бронирования (например, отель, даты, предпочтения)
• Платежная информация (через защищённых сторонних процессоров)
Неперсональные данные
• IP-адрес
• Информация об устройстве (тип браузера, операционная система)
• Файлы cookie и данные об использовании
• Данные о местоположении (с вашего согласия)
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши данные для:
• Обработки и подтверждения бронирований отелей
• Обеспечения поддержки клиентов и ответа на запросы
• Отправки подтверждений бронирования, напоминаний и обновлений
• Улучшения наших услуг, функционала сайта и пользовательского опыта
• Проведения мероприятий по предотвращению мошенничества и мониторинга безопасности
• Соблюдения юридических обязательств
3. Раскрытие и передача данных
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:
• Партнёрам по отелям для выполнения бронирований
• Платёжным процессорам для безопасной обработки транзакций
• Поставщикам услуг хостинга, аналитики или маркетинга (на условиях строгой защиты данных)
• В случаях, предусмотренных законом, регуляторными требованиями или судебными процессами
4. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:
• Запоминания пользовательских предпочтений
• Отслеживания производительности сайта и аналитики
• Обеспечения безопасного входа и бронирования
Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере.
5. Безопасность данных
Мы внедряем надёжные меры безопасности, включая:
• Шифрование SSL
• Защищённые серверы и межсетевые экраны
• Контроль доступа на основе ролей
• Регулярные аудиты и обновления
Однако ни один метод передачи или хранения данных не является на 100% безопасным. Рекомендуем вам принимать меры для защиты своих данных.
6. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, у вас могут быть права на:
• Доступ к вашим персональным данным, их исправление или удаление
• Отзыв согласия на получение маркетинговых сообщений
• Возражение против обработки или ограничение обработки ваших данных
• Запрос на переносимость данных
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: booking@searchforroom.com
7. Хранение данных
Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для:
• Предоставления наших услуг
• Выполнения юридических и бухгалтерских обязательств
• Решения споров
8. Международная передача данных
Если вы находитесь за пределами страны, где размещены наши серверы, ваши данные могут быть переданы и обработаны в этой стране. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащей защиты.
9. Конфиденциальность детей
SearchForRoom.com не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей без подтверждённого согласия родителей.
10. Изменения в политике
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в технологиях, законодательстве или услугах. Вы будете уведомлены о значимых изменениях по электронной почте или через уведомление на сайте.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы или замечания по поводу данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📧 booking@searchforroom.com
🌐 https://www.searchforroom.com/en/support
